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企業的本質是什么?

文章來源:本站原創 | 發布時間:2019-04-17 | 文字大?。骸?a href="javascript:doZoom(16)">大】【】【】 | 瀏覽量:2058

【本文導讀】導讀:企業因何而生?如何發展?往何處去?企業和人一樣,有其“真性”。人有企業家精神、工匠文化、理想......企業也有。應讀者的要求,今天我們特推出《企業的本質是什么》一文,跟王吉鵬先生一起從根本上來探討企業使命。

企業文化建設

導讀:企業因何而生?如何發展?往何處去?企業和人一樣,有其“真性”。人有企業家精神、工匠文化、理想......企業也有。應讀者的要求,今天我們特推出《企業的本質是什么》一文,跟王吉鵬先生一起從根本上來探討企業使命。

本文為《弘揚企業家精神:重塑商業倫理,創造新商業文明》的延伸閱讀,感興趣的朋友可點擊藍字直接打開。下面進入今天正文:

企業的本質是什么

我認為,企業的本質是使命。

何為使命

使命,本質上是在回答企業生存和發展方面的根本問題,如:“我們是做什么的?”“我們要到哪里去?”“我們未來是什么樣的?”等等。

使命在思維上首先要求的是自我審視,而自我審視的關鍵命題就是“我們(企業)到底是做什么業務的”。

使命是企業一切行為的依據,對每個企業來說,它都是獨一無二的。企業使命具有豐富的內涵,具有塑造企業特征、引領企業成功、明確企業目標及探尋企業本質的重要作用,沒有使命,企業就失去了生存意義。

堅持使命

在現實中,企業家會面臨很多的誘惑,很多企業家由于沒有一直堅持企業的使命,而使企業失去了發展的方向。比如說,做房地產能賺錢,有些企業家經受不住這種短期誘惑,就去做地產,結果賺了大錢卻忘了企業的使命追求,政策人心一緊,紅一陣子就消失了。

然而,聯想集團創始人柳傳志就把握住了企業的發展方向,始終把“聯想是做電腦的”作為企業的使命和責任,從給 500 臺 IBM 計算機做維修和培訓的小業務起家,一步步前行,最終成為全球 PC 產業的領先者。

現代企業家需要學習聯想這種對使命的堅持,真正按照做企業的理念、規律去積累能力,而非僅僅把握一時的市場機會,這樣才能做一個持續成長的企業——很多企業遭受挫折和失敗的一個重要原因,就是很少對企業的宗旨和使命進行適當的思考,絕大多數企業往往是在面臨困境時才不得不重視使命的。

讓我們從新理一下使命:

審視使命

通用汽車公司就是在公司處于一片混亂時,提出了“我們的企業是什么”這一問題,重新審視了自己的使命而走出困境的。

1920 年,當艾爾弗雷德?P?斯?。ˋlfred P. Sloan)成為通用汽車公司的總裁時,公司正處于嚴重困境之中,幾乎難以繼續維持下去。斯隆對通用汽車公司的使命所下的定義以及由此定義出發所制定的戰略,使得通用汽車公司在三年或更短的時間內,在汽車市場中處于領先地位并獲得了很高的利潤。

企業家通過認真分析企業的內外環境和自身資源、能力,確立企業的宗旨和使命,以此為依據來制定相應的戰略、組織機構,確立發展方向和領域,不盲目擴張,也不盲目地模仿和跟隨別人,使企業保持清醒的頭腦做出每一項決策。

任天堂公司就是始終堅持自己的使命,只做電子游戲,在自己的行業里越做越深,現在發展得如此之大,目前市值在 600億~700億美元之間。

還有豐田公司,永遠是汽車、汽車、汽車。

日本戰略之父、管理學家大前研一評論道: “如果在中國,中國任天堂的山內溥就會開始用這筆錢做其他行業了,因為中國國內有太多的機會,會導致有些企業家失去了視野,不再為國際化而努力?!?/span>

明確使命

此外,使命是隨著企業的逐漸成熟而日漸明確起來的。

對使命的闡述與企業的規模和發展階段直接相關:

對于初創的企業或規模較小的企業,企業的經營者往往就是所有者,企業的使命往往是隱性的,還沒有真正浮現出來,很難有能指引企業長遠發展的使命闡述;而當企業進入較為成熟的階段或規模逐漸擴大的時候,這時候使命的明確就是必要的。

例如,曾經業務多元化的萬科從 1994 年開始,致力于從多元化轉型為專業化的道路。王石只用一句話——“中國城市住宅開發商、上市藍籌、受尊敬的企業”,就把萬科是什么、行業地位、客戶口碑說得一清二楚,把萬科的使命明確了。

2000 年前后,隨著企業的成熟和規模的發展,微軟公司重新也是更精確地表達了自己的使命:創造優秀的軟件,不僅使人們的工作更有效益,而且使人們的生活更有樂趣。從這個精準的使命闡述中可以看出:微軟只做軟件,是一家“不制造計算機的計算機公司”,微軟認為“樂趣”與“效益”同樣會給企業帶來機會。

在一次媒體采訪中,阿里巴巴集團董事局主席馬云說,“我一直跟自己說,我做的事將會幫助數百萬人?!?/span>

阿里巴巴將自己使命定位為“讓天底下沒有難做的生意,促進開放、透明、分享、責任的新商業文明”,在新商業文明里,價值鏈中的不同人士,比如生產商、供應商、分銷商及客戶,有著更為密切的關系,互聯網為他們帶來更多機會,讓他們共享成果,創造雙嬴局面。

值得一提的還有馬云對于“不賺錢”的強調,在許多個不同場合馬云都提到“忘掉賺錢”。

例如在2007年2月集團會議講話上,馬云稱“在一千億目標沒有實現之前,淘寶網、支付寶的主要目標還是一句話,忘掉賺錢。我們堅信我們一定能賺到錢……我們希望改變中國商業環境、促進創新及整個社會效率提高”。事實證明,當阿里巴巴實現其10年內的目標與愿景時,要想賺錢已不難。

反之,一些老板太看重講故事、融資、上市,即便他做的是風口創新,但忽視管理尤其忽視了對企業使命的定位,到最后企業倒塌、老板消失,只留下一堆債務和一個破產或接近破產的商業典型。其興也勃,其亡也忽,其實是不明白企業使命為何。

企業的使命建立在對企業現在及未來的深入思考之上,決定著企業的總目標,從而指引著企業中的每一個人的努力方向。企業的使命定義了企業的本質,它表明了企業要完成的責任,從而真實反映了企業存在的理由,為企業的存在烙上一個獨特的印記,為企業的長遠發展指明方向。

本文出自仁達方略董事長王吉鵬力作《企業文化建設(第五版)》,您可以關 注“仁達方略”微 信公 眾號,打 開微 店購買。

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